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Como você já sabe, além de garantir uma estrutura robusta e segura para contratação e utilização das APIs que conectam sua empresa à proposta de valor do Open Finance, o Open Keys também lhe permite total facilidade com a oferta de jornadas white label, tanto para o escopo de consumo de dados como na iniciação de pagamentos. Confira!
Jornadas Whitelabel Open Keys
Requisitos de Usabilidade do ecossistema Open Finance
O Open Keys atende rigorosamente às especificações do ecossistema Open Finance. As jornadas Whitelabel foram criadas com base no Open Finance - Guia de Experiência do Usuário para Compartilhamento de Dados e Iniciação de Pagamento. Neste guia você encontrará todos os requisitos e as recomendações que são atendidas em nossas jornadas.
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Obtendo Consentimento dos Clientes para Acesso aos Dados Financeiros
O Open Keys reconhece a importância do consentimento dos clientes para acessar e utilizar seus dados financeiros, garantindo transparência, privacidade e conformidade com as regulamentações de proteção de dados. A obtenção do consentimento é um requisito fundamental para estabelecer confiança e proteger a privacidade dos clientes.
Confira a jornada de Compartilhamento de Dados, em um exemplo de usabilidade aplicada com todos os requisitos técnicos
Home Jornada B2C Open Keys
Aqui começa a sua jornada
Finalidade do compartilhamento
Escolha da Instituição Financeira
Permissões e validade
Informações sobre a IF escolhida
Etapas do compartilhamento
Resumo do compartilhamento
Conclusão: O Open Keys coloca o consentimento dos clientes como prioridade, assegurando que todas as informações relevantes sejam fornecidas, opções de consentimento sejam oferecidas, e as regulamentações de privacidade de dados sejam seguidas. Ao fazer isso, a plataforma promove a transparência, confiança e proteção dos dados financeiros dos clientes.
Solicitação de Consentimento
No processo de solicitação de consentimento, o Open Keys adota as melhores práticas para garantir clareza, transparência e compreensão por parte dos clientes. Algumas orientações importantes são destacadas:
Informação clara: É essencial fornecer aos clientes todas as informações relevantes sobre o acesso e uso de seus dados financeiros. Explicamos o propósito do uso dos dados, os benefícios para o cliente e as medidas adotadas para garantir a segurança e confidencialidade das informações.
Opção de consentimento: Garantimos que os clientes tenham a opção de conceder ou negar o consentimento de forma explícita. Isso é feito através de um processo claro, onde o cliente toma uma ação afirmativa, como marcar uma caixa de seleção ou clicar em um botão específico indicando seu consentimento.
Consentimento específico: O Open Keys solicita consentimento de forma específica para cada finalidade de uso dos dados financeiros. Se houver diferentes serviços ou funcionalidades que exijam acesso aos dados, explicamos cada um separadamente e permitimos que o cliente selecione as opções que deseja consentir.
Possibilidade de revogação: Informamos aos clientes que eles têm o direito de revogar o consentimento a qualquer momento. Explicamos claramente como eles podem fazer isso e as consequências dessa revogação, se houver.
Gerenciamento de preferências: Damos aos clientes a opção de gerenciar suas preferências de consentimento, permitindo que eles atualizem suas escolhas de acordo com suas necessidades e preferências ao longo do tempo.
Conformidade com Regulamentações de Privacidade de Dados: É fundamental respeitar as regulamentações de privacidade de dados vigentes, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil ou o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) na União Europeia. O Open Keys está em conformidade com essas regulamentações e implementa medidas adequadas de segurança e proteção de dados.
Transparência e Compromisso: Transparência, clareza e conformidade são essenciais no processo de obtenção do consentimento dos clientes. Ao adotar essas práticas, o Open Keys estabelece uma relação de confiança com os clientes e demonstra compromisso com a proteção de seus dados financeiros.
Navegue nas Jornadas Whitelabel Open Keys
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Compartilhamento de dados
Gestão de Compartilhamentos
Gestão de Pagamentos
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As you already know, in addition to ensuring a robust and secure structure for contracting and using the APIs that connect your company to the Open Finance value proposition, Open Keys also allows you complete ease with offering white label journeys, both for scope of data consumption such as initiating payments. Check out!
Whitelabel Open Keys Journeys
Open Finance ecosystem usability requirements
Open Keys strictly meets the specifications of the Open Finance ecosystem. Whitelabel journeys were created based on the Open Finance - User Experience Guide for Data Sharing and Payment Initiation. In this guide you will find all the requirements and recommendations that are met in our journeys.
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Conclusion: Open Keys puts customer consent at the forefront , ensuring that all relevant information is provided, consent options are offered, and data privacy regulations are followed. In doing so, the platform promotes transparency, trust and protection of customers' financial data.
Consent Request
In the consent request process, Open Keys adopts best practices to ensure clarity, transparency and understanding for customers. Some important guidelines are highlighted:
Clear information: It is essential to provide customers with all relevant information about accessing and using their financial data. We explain the purpose of using the data, the benefits for the customer and the measures adopted to guarantee the security and confidentiality of the information.
Option to Consent: We ensure customers have the option to explicitly grant or deny consent. This is done through a clear process where the customer takes an affirmative action, such as checking a checkbox or clicking a specific button indicating their consent.
Specific consent: Open Keys requests consent specifically for each purpose of using financial data. If there are different services or functionalities that require access to data, we explain each one separately and allow the customer to select the options they wish to consent to.
Possibility of revocation: We inform customers that they have the right to revoke consent at any time. We clearly explain how they can do this and the consequences of such a revocation, if any.
Preference Management: We give customers the option to manage their consent preferences, allowing them to update their choices based on their needs and preferences over time.
Compliance with Data Privacy Regulations: It is essential to respect current data privacy regulations, such as the General Data Protection Law (LGPD) in Brazil or the General Data Protection Regulation (GDPR) in the European Union. Open Keys complies with these regulations and implements appropriate security and data protection measures.
Transparency and Commitment: Transparency, clarity and compliance are essential in the process of obtaining customer consent. By adopting these practices, Open Keys establishes a relationship of trust with customers and demonstrates commitment to protecting their financial data.
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