Jornadas White Label
Como você já sabe, o Open Keys lhe permite total facilidade com a oferta de jornadas White Label. Confira!
Jornadas White Label Open Keys
Requisitos de Usabilidade do ecossistema Open Finance
O Open Keys atende rigorosamente às especificações do ecossistema Open Finance. As jornadas White Label foram criadas com base no Guia de UX do Open Finance, que define todos os requisitos e recomendações que são atendidas em nossas jornadas.
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O Open Keys coloca o consentimento dos clientes como prioridade, assegurando que todas as informações relevantes sejam fornecidas, opções de consentimento sejam oferecidas, e as regulamentações de privacidade de dados sejam seguidas. Ao fazer isso, a plataforma promove a transparência, confiança e proteção dos dados financeiros dos clientes.
Solicitação de Consentimento
No processo de solicitação de consentimento, o Open Keys adota as melhores práticas para garantir clareza, transparência e compreensão por parte dos clientes. Algumas orientações importantes são destacadas:
Informação clara: É essencial fornecer aos clientes todas as informações relevantes sobre o acesso e uso de seus dados financeiros. Explicamos o propósito do uso dos dados, os benefícios para o cliente e as medidas adotadas para garantir a segurança e confidencialidade das informações.
Opção de consentimento: Garantimos que os clientes tenham a opção de conceder ou negar o consentimento de forma explícita. Isso é feito através de um processo claro, onde o cliente toma uma ação afirmativa, como marcar uma caixa de seleção ou clicar em um botão específico indicando seu consentimento.
Consentimento específico: O Open Keys solicita consentimento de forma específica para cada finalidade de uso dos dados financeiros. Se houver diferentes serviços ou funcionalidades que exijam acesso aos dados, explicamos cada um separadamente e permitimos que o cliente selecione as opções que deseja consentir.
Possibilidade de revogação: Informamos aos clientes que eles têm o direito de revogar o consentimento a qualquer momento. Explicamos claramente como eles podem fazer isso e as consequências dessa revogação, se houver.
Gerenciamento de preferências: Damos aos clientes a opção de gerenciar suas preferências de consentimento, permitindo que eles atualizem suas escolhas de acordo com suas necessidades e preferências ao longo do tempo.
Conformidade com Regulamentações de Privacidade de Dados: É fundamental respeitar as regulamentações de privacidade de dados vigentes, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil ou o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) na União Europeia. O Open Keys está em conformidade com essas regulamentações e implementa medidas adequadas de segurança e proteção de dados.
Transparência e Compromisso: Transparência, clareza e conformidade são essenciais no processo de obtenção do consentimento dos clientes. Ao adotar essas práticas, o Open Keys estabelece uma relação de confiança com os clientes e demonstra compromisso com a proteção de seus dados financeiros.
